Първо клиентът, първо обслужването
24-часова гореща линия за обслужване:
400-653-7789
Кол центърът предоставя на клиентите 24-часово цялостно обслужване
Комуникираме внимателно и решаваме проблемите своевременно
150+ обслужващ екип
От все сърце гарантира предпродажбена, следпродажбена техническа поддръжка, пускане в експлоатация и бизнес за осигуряване на качеството чрез най-висококачествени услуги за следпродажбена поддръжка, непрекъснато подобряване на скоростта на работа на оборудването и ескортиране на производството на потребителите.
Бърз отговор
2-часов отговор, 24-часово пристигане, 72-часово решаване на проблеми е нашето следпродажбено обслужване
Пет сервизни центъра
Петте сервизни центъра в Тиендзин, Суджоу, Куншан, Шенжен и Чънду предоставят на клиентите цялостна сервизна мрежа и поддържат тясна комуникация с клиентите по всяко време, за да гарантират, че всяка роботна система, която продаваме, може да работи стабилно за дълго време.
Достатъчно резервни части
Компанията разполага с достатъчен запас от резервни части, усъвършенствана система за управление на склада, навременна и бърза система за доставка, така че да избегне притесненията на клиентите след продажбата.
Дистанционна работа и поддръжка в реално време
Компанията е инсталирала IOT модула за най-новата ни роботна система.След като оборудването се повреди, облачните данни ще дадат ранно предупреждение и нашите технически инженери могат дистанционно да диагностицират и поправят своевременно.